1. Cam kết về chất lượng tranh treo tường
- Tất cả các sản phẩm tranh treo tường của chúng tôi được sản xuất thủ công (đặt hàng theo đơn, theo thực tế nội thất của khách hàng) và nguyên liệu sản xuất đầu vào sản xuất là mới 100% đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ nhà sản xuất (Không tận dụng phế liệu của các ngành sản xuất khác để sản xuất tranh)
- Tuyệt đối không bán các sản phẩm tranh kém chất lượng.
- Tất cả các sản phẩm bán ra đúng mô tả về kỹ thuật, hình ảnh
- Tất cả nguyên liệu đầu vào sử dụng để sản xuất tranh là các nguyên liệu chất lượng cao (Khung tranh, lưng tranh, mực in tranh, mica in tranh, vải canvas in tranh, lụa kim tuyến, phụ kiện…)
- Tất cả các sản phẩm khi sản xuất, xuất xưởng đều được kiểm soát, liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban.
- Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai mô tả.
- Luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/24 qua Hotline về mọi vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ
2. Cam kết về chất lượng dịch vụ bán hàng
- Cung cấp các sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn với chất lượng tốt nhất.
- Tư vấn cho khách hàng có sự lựa chọn đúng nhất về sở thích, bố cục nội thất, kiểu dáng hoàn thiện sản phẩm và nguồn kinh phí dự trù cho việc mua tranh trang trí.
- Giá cả cạnh tranh nhất
- Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất.
- Luôn trung thực với khách hàng, chữ Tín luôn đặt lên hàng đầu để đem đến cho quý khách quyền lợi tốt nhất.
- Tư vấn miễn phí cho quý khách hàng về các sản phẩm của chúng tôi.
- Mọi sản phẩm công ty chúng tôi cung cấp đều được kiểm duyệt chặt chẽ trước khi xuất kho.
- Hỗ trợ và giải quyết kịp thời đối với các sản phẩm được xác định lỗi do sản phẩm hoặc có vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng, sử dụng sản phẩm.
Xin trân trọng cảm ơn,
